Donneriez-vous à une cagnotte en ligne pour aider un commerçant pillé le 17 octobre ?

Le contexte

Près de 3 000 commerces ont été pillés ou dégradés lors des violences du week-end du 17 octobre. Depuis, les cagnottes en ligne se multiplient pour aider les commerçants touchés. Le 20 octobre, selon l'AFP, le total collecté se chiffrait déjà en centaines de milliers d'euros.

La plus visible concerne Hassan, gérant d'une boutique de téléphonie et de réparation informatique près de la place de la République, à Paris. La vidéo de son magasin saccagé a dépassé le million de vues sur X, et la cagnotte ouverte sur Leetchi a récolté plus de 94 000 euros grâce à environ 10 000 contributeurs. Sur Leetchi, 79 cagnottes rassemblaient alors plus de 185 000 euros ; sur Le Pot Commun, une quinzaine, surtout à Paris et à Lyon, totalisaient près de 10 000 euros. Selon l'une des plateformes, le montant médian des dons tourne autour de 10 euros.

Les fausses cagnottes signalées

Toutes les cagnottes ne sont pas authentiques. Plusieurs ont été lancées à l'insu des commerçants qu'elles prétendent soutenir. À Nice, le gérant d'un Micromania a prévenu : « Il y a quelqu'un sur Twitter qui se fait passer pour moi et il vous réclame de l'argent ». Le Pot Commun conditionne tout versement à la vérification de l'identité du bénéficiaire et de justificatifs ; Leetchi affirme que les tentatives non conformes sont neutralisées avant tout versement.

Collectes de quartier, aides publiques et assurances

À Lyon, le réseau My Presqu'île, qui réunit plus de 200 commerçants, a lancé sa propre collecte, redistribuée selon des critères tenant compte des dégâts subis ; elle dépassait 7 000 euros. De son côté, l'État a annoncé un fonds spécifique, des aides de trésorerie jusqu'à 50 000 euros à taux zéro, le chômage partiel pris en charge à 100 % et un étalement des charges. Selon Olivier Moustakakis, cofondateur d'Assurland, certains commerçants ne seront pas totalement indemnisés par leur assurance, à cause des franchises ou de contrats sans garantie adaptée.

Les arguments pour

• L'assurance ne remboursera pas tout, un don comble une partie du manque Franchise, contrats sans garantie perte d'exploitation ou sans garantie émeutes, indemnisation en valeur d'achat : selon Olivier Moustakakis, cofondateur d'Assurland, une partie des pertes restera à la charge des commerçants. Une bijoutière lyonnaise le résume : « Bien évidemment j'ai une assurance, mais à quelle hauteur je vais être remboursée en étant à mon compte ? » Une cagnotte peut couvrir une partie de ce que l'assurance ne prendra pas en charge.
• De petits dons, nombreux, peuvent réunir des sommes importantes Le don médian tourne autour de 10 euros, selon une plateforme de cagnottes, mais environ 10 000 contributeurs ont permis de réunir plus de 94 000 euros pour une seule boutique parisienne.

Les arguments contre

• Des escrocs ouvrent de fausses cagnottes au nom des commerçants pillés Plusieurs cagnottes ont été lancées à l'insu des commerçants qu'elles prétendent soutenir, et un gérant niçois a dû signaler un faux compte qui réclamait de l'argent en son nom. Leetchi assure que les tentatives non conformes sont neutralisées avant tout versement, mais une demande d'argent faite directement par un faux compte sur les réseaux sociaux échappe à ces contrôles.
• L'argent va à ceux dont la vidéo devient virale, pas à ceux qui ont le plus perdu Une seule boutique filmée et partagée a reçu plus de 94 000 euros, quand la collecte du réseau lyonnais My Presqu'île, pour plus de 200 commerçants, dépassait 7 000 euros. Près de 3 000 commerces ont été touchés. L'État a annoncé un fonds spécifique et des aides de trésorerie à taux zéro, accessibles sans dépendre de la notoriété du commerçant.

Sources

• Commerces pillés : des cagnottes de soutien virales sur les réseaux sociaux, Sud Radio (2026)
• Pillages à Paris : la détresse d'un commerçant émeut les internautes, plus de 94.000 euros récoltés grâce à une cagnotte, Europe 1 (2026)
• Dégâts du 17-Octobre : les assurances ne pourront pas indemniser à 100 %, Sud Radio (2026)